Reserva con antelación las actividades para el invierno 2026–2027 y ahorra un 10 % con el código EARLY27 01.11.2026–31.03.2027 (No incluye tours de huskies ni renos)

Oct 05, 2026

Reservar una actividad de StayLapland online: nuestra ventana de reserva, paso a paso

Cada semana nos llegan las mismas preguntas antes de que la gente reserve con nosotros: ¿dónde elijo la fecha?, ¿cómo os digo dónde recogerme? y ¿qué pasa si la excursión que quiero parece agotada? Así que aquí tienes nuestra propia guía para reservar una actividad de StayLapland online, escrita por las personas que responden a esos correos.

Cada actividad de staylapland.com tiene su propia página, y todas las páginas incluyen la misma ventana de reserva. Usaremos nuestro Northern Lights Tour at the Campfire como ejemplo a lo largo del artículo, pero los pasos son los mismos para las experiencias con huskies, renos, motos de nieve y sauna de nuestras actividades en Rovaniemi.

En resumen: abre la página de la actividad, pulsa Reservar ahora, elige la fecha y el número de personas, indícanos tu dirección de recogida y paga. Por ejemplo, el Northern Lights Tour at the Campfire cuesta desde 99 €, dura 3 horas y se puede reservar online hasta 3 horas antes del inicio. Si una salida está cerrada o agotada, o si sois un grupo grande, escríbenos a booking@staylapland.com o por WhatsApp al +358 40 128 7846 y veremos qué podemos organizar.

De un vistazo

• Desde: 99 €
• Tipo de experiencia: Excursión de auroras boreales / actividad
• Duración: 3 horas
• Dificultad: Muy fácil
• Reserva con antelación: Cierre: 3 horas antes de la hora de inicio
• Incluye: Un guía en inglés (otros idiomas disponibles bajo petición: español, portugués, francés, italiano, alemán y finés. TEN EN CUENTA QUE LA DISPONIBILIDAD DE OTROS IDIOMAS ES LIMITADA. Si necesitas otro idioma, envíanos un correo o un WhatsApp después de reservar.); Ropa de invierno (tallas de adulto y niño): monos, botas, guantes, calcetines; Tentempié local y bebidas junto a la hoguera; Información sobre las auroras boreales; Recogida y regreso incluidos en el precio en un radio de 10 km desde el centro de Rovaniemi; Fotos tomadas con tu propio dispositivo; Coche con aire acondicionado
• Cancelación: Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la actividad. Cobraremos una penalización del 100 % si la reserva se cancela con menos de 24 horas de antelación.
• Accesibilidad: No accesible en silla de ruedas; no accesible con cochecito

Dónde está la ventana de reserva

No necesitas crear una cuenta ni ir a otra web de reservas. Cada página de actividad de staylapland.com tiene un botón Reservar ahora cerca de la parte superior y, más abajo, una sección llamada Consultar disponibilidad y hacer una reserva. Ambos abren la misma ventana de reserva en la propia página, así que nunca pierdes de vista los detalles de la excursión mientras reservas.

La forma más fácil de empezar es nuestro resumen de actividades, donde puedes filtrar por categoría (auroras boreales, huskies, renos, motos de nieve, combinados y más). Cada tarjeta muestra las cuatro cosas que creemos más importantes antes de reservar: el tipo de experiencia, la duración, la dificultad y el plazo límite de reserva, además del precio desde el que parte.

Paso 1: lee la página antes de pulsar Reservar ahora

Sabemos que apetece ir directamente al calendario, pero dos minutos en la página del producto te ahorrarán sorpresas. En cada página, fíjate en:

• Qué incluye – en la excursión de la hoguera: un guía de habla inglesa, ropa de invierno (monos, botas, guantes y calcetines en tallas de adulto y niño), un tentempié local y bebidas junto a la hoguera, información sobre las auroras boreales, fotos con tu propio dispositivo, un coche con aire acondicionado y la recogida y el regreso en un radio de 10 km desde el centro de Rovaniemi.
• Reserva con antelación – el plazo límite para reservar online. En la excursión de la hoguera son 3 horas antes del inicio; en la Nulkki Husky Adventure son 12 horas.
• Importante – las condiciones que deciden si una excursión se realiza, como el tamaño mínimo del grupo y las indicaciones sobre edades.
• Accesibilidad y Política de cancelación – citadas literalmente más abajo en este artículo.

Si algo de la página no encaja con tus planes, pregúntanos antes de reservar y no después. Es mucho más fácil ajustar un plan que un pago.

Paso 2: elige la fecha y el número de personas

Pulsa Reservar ahora y se abrirá la ventana de reserva con las salidas que tenemos disponibles. Elige la fecha y después indica el número de participantes. En este punto conviene conocer algunas condiciones de nuestras páginas de producto:

• Se necesitan al menos 2 personas para que la excursión se realice de lunes a sábado.
• Se necesitan al menos 4 personas los domingos y festivos.
• Los menores de 13 años deben ir acompañados de adultos que paguen el precio completo.
• En la excursión de auroras boreales junto a la hoguera, los bebés no pueden ir sentados en el regazo.

Si el grupo acaba siendo más pequeño de lo necesario, la actividad puede cancelarse o cambiarse de fecha. Si no tienes claro si tu fecha saldrá adelante –por ejemplo, una pareja que reserva en domingo–, pregúntanos antes de reservar.

Paso 3: dinos dónde recogerte

La recogida en un radio de 10 km desde el centro de Rovaniemi está incluida en el precio de nuestras excursiones. La ventana de reserva muestra los puntos de recogida que más usamos, y también es posible una recogida personalizada bajo petición. En la excursión de la hoguera, la lista incluye Postmaster Hotel, Aurora Hill Resort, la estación de autobuses, el aeropuerto de Rovaniemi, Santa Claus Holiday Village, varios hoteles del centro y la opción «Desde tu alojamiento».

Si tu dirección no aparece en la lista, indícala al completar la reserva o envíala a booking@staylapland.com o por WhatsApp al +358 40 128 7846. El día de la excursión, espera preparado en el vestíbulo de tu hotel 10 minutos antes de la hora de recogida. El traslado no cuenta dentro de la duración de la actividad, así que te recomendamos dejar libres entre 15 y 30 minutos antes y después de la excursión.

Paso 4: paga y usa un código si tienes uno

El último paso en la ventana de reserva es el pago. Nuestra oferta actual para toda la web es un descuento del 10 % por reserva anticipada con el código EARLY27 para actividades entre el 01.11.2026 y el 31.03.2027; la oferta excluye las excursiones con huskies y renos, así que el código no se aplicará a ellas.

Si reservas para otra persona, nuestros servicios también están disponibles como tarjetas regalo: las páginas de producto lo indican justo debajo de la información de recogida. Escríbenos a booking@staylapland.com si quieres una.

Después de reservar

Una vez hecha la reserva, ocurren algunas cosas y conviene hacer otras:

• Idioma del guía. Las excursiones se guían en inglés. Se pueden solicitar otros idiomas (español, portugués, francés, italiano, alemán y finés), con disponibilidad limitada: envíanos un correo o un WhatsApp después de reservar y te lo confirmaremos.
• Ropa. Nuestra ropa de invierno está incluida en las excursiones que la mencionan, así que no necesitas comprar equipo especial para la noche.
• Cancelación. Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la actividad. Si una reserva se cancela con menos de 24 horas de antelación, cobramos una penalización del 100 %.
• Tiempo. Una actividad puede cancelarse o cambiarse de fecha en condiciones meteorológicas extremas. En las excursiones con huskies, el límite de temperatura es de −35 °C, y de −25 °C para niños pequeños.

Cuando el calendario dice que no

Una salida cerrada online no siempre está cerrada del todo. La ventana de reserva online se cierra al llegar el plazo límite, y algunas fechas simplemente se llenan. Como dicen nuestras páginas de producto: si la salida ya está cerrada o agotada, o si reservas para un grupo grande, contacta con nosotros por WhatsApp al +358 40 128 7846 o por correo a booking@staylapland.com y organizaremos una salida a tu medida.

Preferimos que nos escribas a que renuncies a una excursión, así que no dudes en hacerlo, sobre todo si sois un grupo, se trata de un evento privado o tienes alguna duda sobre movilidad. Las excursiones no accesibles en silla de ruedas o con cochecito están indicadas así en la página, y podemos hablar de alternativas.

Cómo combinar una reserva con tu estancia

Si te alojas con nosotros, reservar es aún más sencillo. El punto de encuentro de la mayoría de nuestras actividades es Postikatu 1 –la dirección de nuestro Postmaster Hotel en el centro de Rovaniemi–, y tanto Postmaster Hotel como Aurora Hill Resort están en las listas de recogida habituales. Una combinación natural es una excursión nocturna, como la de auroras boreales junto a la hoguera, y otro día una excursión diurna como la Nulkki Husky Adventure (desde 189 €, 4 horas, un paseo de 5 km conduciendo tu propio trineo de huskies). Para saber más, consulta nuestras guías sobre el safari de auroras boreales junto a la hoguera o en la cabaña y sobre las excursiones con huskies en Kuoksa Husky Park.

Reserva online si ya sabes tus fechas, tu grupo cumple el tamaño mínimo y tu punto de recogida está a menos de 10 km del centro. Contacta con nosotros si sois un grupo, necesitas una salida privada, quieres un guía en otro idioma o el calendario muestra la fecha como cerrada.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear una cuenta para reservar una actividad de StayLapland?

No. La ventana de reserva se abre directamente en cada página de actividad de staylapland.com al pulsar Reservar ahora.

¿Hasta cuándo puedo reservar online?

Cada actividad muestra su propio plazo límite en «Reserva con antelación». En el Northern Lights Tour at the Campfire son 3 horas antes de la hora de inicio; en la Nulkki Husky Adventure son 12 horas.

¿Está incluida la recogida?

Sí, la recogida en un radio de 10 km desde el centro de Rovaniemi está incluida. Indica tu dirección al reservar o envíala a booking@staylapland.com o por WhatsApp al +358 40 128 7846.

¿Cuál es la política de cancelación?

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la actividad. Cobramos una penalización del 100 % si la reserva se cancela con menos de 24 horas de antelación.

¿Y si mi fecha está agotada?

Si la salida está cerrada o agotada, o si reservas para un grupo grande, contacta con nosotros por WhatsApp al +358 40 128 7846 o por correo a booking@staylapland.com y organizaremos una salida a tu medida.

¿Puedo reservar un guía en mi idioma?

Las excursiones se guían en inglés. El español, portugués, francés, italiano, alemán y finés están disponibles bajo petición, con disponibilidad limitada: envíanos un correo o un WhatsApp después de reservar.

¿Puedo regalar una excursión?

Sí, nuestros servicios también están disponibles como tarjetas regalo. Escribe a booking@staylapland.com y te ayudaremos.

¿Listo para reservar?

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• Nulkki Husky Adventure — desde 189 €, 4 horas