روفانيمي – تجربة رحلة كاسحة الجليد «بولار إكسبلورر»

نعم، يمكنكم اختيار مكان الاستلام ومكان التوصيل أثناء عملية الحجز، وسيُحتسب السعر وفقاً لذلك. سيتم حفظ أمتعتكم في الحافلة طوال الجولة.

نعم، عند قدومكم بحافلة النقل التابعة لنا يمكنكم ترك أمتعتكم في الحافلة طوال الرحلة. لا حاجة إلى حجز خاص للأمتعة.

نعم، يمكنكم الوصول بسيارتكم الخاصة وركنها مجاناً عند محطة الرحلة. لا توجد حدود فعلية بين فنلندا والسويد، ويمكنكم القيادة دون توقف عبر الحدود.

لا يوجد حد أدنى للعمر للمشاركة في الرحلة، والأطفال من جميع الأعمار مرحّب بهم على متن السفينة. تتوفر بدلات النجاة بمقاس 125 سم، فإذا كان طول طفلكم قريباً من 125 سم يمكنه السباحة. ويعود قرار ما إذا كان الطفل قد كبر بما يكفي وما إذا كانت السباحة آمنة له إلى أحد أفراد الطاقم المسؤولين.

لا يوجد حد أدنى للعمر للمشاركة في الرحلة، والأطفال من جميع الأعمار مرحّب بهم على متن السفينة. تتوفر بدلات النجاة بمقاس 125 سم، فإذا كان طول طفلكم قريباً من 125 سم يمكنه السباحة. ويعود قرار ما إذا كان الطفل قد كبر بما يكفي وما إذا كانت السباحة آمنة له إلى أحد أفراد الطاقم المسؤولين.

لا، فبدلة النجاة المزدوجة الطبقات التي سترتدونها فوق ملابسكم العادية ستعزلكم عن برودة الماء. السباحة اختيارية، فإن لم تكونوا ترغبون في ذلك فلا داعي لها. تتوفر بدلات النجاة بمقاس 125 سم، فإذا كان طول طفلكم قريباً من 125 سم يمكنه السباحة. ويعود قرار ما إذا كان الطفل قد كبر بما يكفي وما إذا كانت السباحة آمنة له إلى أحد أفراد الطاقم المسؤولين.

يُسمح بالمشي على جليد البحر فقط عندما يكون الجليد صلباً وسماكته 20 سم على الأقل. قد لا تتيح رحلات بداية الشتاء نشاط المشي على الجليد. ويقرر القبطان في كل رحلة متى يكون المشي على الجليد آمناً.

السفينة غير مهيأة لمستخدمي الكراسي المتحركة بسبب العتبات المرتفعة في أنحاء السفينة، وهي مطلوبة لمنع تسرب المياه في حال الفيضان.

يمكن حجز الغداء على متن السفينة مع رحلتكم بسعر 30€ للشخص الواحد. ويمكن شراء الحلويات والوجبات الخفيفة والمشروبات من الكافتيريا على متن السفينة. تُراعى حساسية الغلوتين واللاكتوز في جميع الوجبات، وتتوفر وجبات نباتية.

لا توجد رقابة حدودية بين فنلندا والسويد، والقيادة تتم دون توقف، وإن كان قد يُجرى تفتيش عشوائي أحياناً. يرجى اصطحاب هوية سارية المفعول. إذا كنتم تحملون تأشيرة شنغن، فهي صالحة للبلدين، كما أن التأشيرة ذات الدخول الواحد صالحة لعبور الحدود داخل منطقة شنغن عدة مرات.

لا تُفرض رسوم إلغاء إذا ألغيتم حجزكم قبل 31 يوماً أو أكثر من موعد انطلاق الرحلة. رسوم الحجز البالغة 30€ للشخص الواحد غير قابلة للاسترداد. إذا ألغيتم قبل 30 يوماً من موعد الانطلاق أو في وقت لاحق، تُفرض رسوم إلغاء بنسبة 100%. وفي حالة عدم الحضور أو التأخر عن موعد انطلاق الرحلة أو عن موعد استلام حافلة النقل بما يؤدي إلى فوات الانطلاق، تُطبّق رسوم إلغاء بنسبة 100%. وتُفرض رسوم الإلغاء في حال الإلغاء لأي سبب، بما في ذلك القيود المرتبطة بجائحة كوفيد-19 والأسباب الطبية. ننصحكم بشراء تأمين سفر يغطي تكاليف الإلغاء الناتج عن أسباب صحية أو أي ظروف أخرى تمنع السفر.

في حال إلغاء رحلة كاسحة الجليد بسبب الظروف الجوية أو قلة عدد الركاب، سنعرض عليكم موعداً بديلاً للرحلة. وإذا لم يناسبكم أي من الخيارات البديلة، فستحصلون على استرداد كامل للمبلغ.

لا نقدم أي خصومات، لكننا نُبقي أسعارنا منخفضة قدر الإمكان ليتمكن الجميع من المشاركة.